Proč vaši firemní stránku na LinkedIn nikdo nečte?
Už roky poctivě sypete obsah na firemní LinkedIn, ale výsledky připomínají spíš ticho po pěšině? Bude to tím, že nemáte lidi. Přečtěte si, jak v LinkedIn komunikaci uspět.
Ještě před pár lety platilo, že když firma aktivně postuje dění na LinkedIn stránku, má splněno. Dnes už to tak jednoduché není. Ne proto, že by LinkedIn „neměl rád“ firmy, ale proto, že jeho cílem je podporovat autentickou, lidskou komunikaci. A tu přirozeně lépe zprostředkovává člověk než logo. Osobní profily mají násobně vyšší organický dosah než firemní stránky. Pokud za vás nebudou mluvit lidé, tak vás čekají spíše pocity zmaru.
Komunikaci značek na LinkedIn se několik let aktivně věnujeme a připravili jsme pro vás tipy, jak být letos víc vidět.
Firemní LinkedIn stránka je nutný základ
Firemní LinkedIn stránka má ve firemní komunikaci své jasné místo. Slouží jako oficiální hlas značky. Je to digitální nástěnka, kam dáváte dohromady klíčové informace o firmě, sdílíte novinky, úspěchy, tiskové zprávy, eventy nebo pracovní příležitosti.
K čemu stránku potřebujete:
důvěryhodnost značky,
employer branding,
konzistentní prezentaci firmy navenek,
placené kampaně a cílení.
Organický dosah firemních stránek je dneska v podstatě v klinické smrti – dosah bývá nízký. Bez podpory reklamy se váš pracně vypiplaný obsah dostane jen ke zlomku sledujících. Engagement je spíš výjimkou než pravidlem a komunikace často zůstává jednostranná – značka mluví, publikum poslouchá (nebo ještě častěji scrolluje dál).
Není nutné hned firemní LinkedIn stránku vypínat, ale přestaňte na ni spoléhat jako na jediný kanál.
Alžběta Fridrichová
spoluzakladatelka a strategická konzultantka Adisonu
Firemní LinkedIn stránky jsou spíš hezké výstavní skříně než efektivně fungující kanál. Obrovská škála příležitostí se skrývá právě v osobních profilech. Lidé totiž věří lidem. Firemní stránka zkrátka nemůže konkurovat osobnímu profilu v míře autenticity. A autenticita je dnes na LinkedInu klíčová.
LinkedIn ambasadoring: když značku mluví lidé
I na LinkedInu, který se tváří jako digitální business centrum v obleku, platí, že lidé věří lidem, jejich zkušenostem a pohledu na věc. Pokud se vám podaří získat vaše zaměstnance jako ambasadory, přestanete být jen další firmou v oboru a stanete se leaderem, kterého stojí za to sledovat.
Proč využívat osobní profily:
mají vyšší organický dosah,
mají lepší engagement,
mají větší šanci vyvolat diskuzi,
mají přirozenější napojení na síť kontaktů.
LinkedIn ambasadoring není nahodilé „tak o firmě něco napište“. V Adisonu s ambasadory pracujeme systematicky. Pomáháme jim najít jejich vlastní hlas a perspektivu. Firma dodá téma a know-how, ambasador mu dodá kontext a přidanou hodnotu.
Ambasadoři se stávají hlavním distribučním kanálem firemního obsahu. Výsledkem je komunikace, která nepůsobí jako marketing, ale jako relevantní odborný hlas.
Stránka vs. ambasadoring: Lidé vítězí na celé čáře
Zatímco LinkedIn stránka komunikuje „za firmu“, ambasadoři komunikují za sebe – ale ve prospěch značky.
Zatímco firemní profil mluví z pozice instituce, ambasadoři mluví sami za sebe z pozice partnerů. A hádejte co? Lidi radši odpoví člověku než logu. Rozdíl je vidět i v tvrdých datech.
Proč obsah od zaměstnanců válcuje firemní posty? Protože osloví přesně ty, které potřebujete: klienty, partnery a další lidi z oboru. Obsah publikovaný zaměstnanci se dostává přímo do feedů jejich kontaktů. Dosah je vyšší, reakce osobnější a důvěra výrazně silnější.
Z této komunikace těžíambasador i značka, za kterou vystupuje. Ambasador si rozšiřuje svou síť kontaktů, posílí svou osobní značku a stává se očích druhých expertem v oboru
Značku další uživatelé vnímají jako otevřenější a autentičtější. Zlepšuje se její veřejný obraz na trhu práce, je také atraktivnější pro mladé talenty nebo média. Ambasadoři jsou jí loajálnější.
Proč algoritmus vaši stránku přehlíží?
Nalijme si čistého vína: LinkedIn tu není od networkingu, je to byznys. A byznysu se daří tam, kde to žije. Proto algoritmus dlouhodobě tlačí dopředu obsah, který vychází z osobního profilu, vyvolává interakce a působí autenticky. Ambasadoring přesně tyto podmínky splňuje.
Nicméně ambasadoring nenahrazuje firemní stránku. Doplňuje ji a násobí její efekt. Místo jednoho komunikačního kanálu máte síť propojených mikrokanálů. Každý z nich přináší jiný úhel pohledu, oslovuje jiné lidi, ale všichni kopou za stejný tým. Výsledek? Zásah, který byste si jako firma museli draze zaplatit, získáváte skrze organickou důvěru.
Chcete odstartovat komunikaci vaší značky na LinkedInu?
Rádi vám s LinkedIn ambasadoringem pomůžeme. Napište nám, připravíme pro vás nabídku na míru.