#jedeme: Jak jsme s GLS probudili draka české logistiky
Když jsou CEO slyšet na LinkedInu, novinářové jim volají. A když zažijete značku na eventu, chcete s ní pracovat. V Adisonu jsme propojili oba kanály pro GLS a během roku zvýšili spontánní vybavení o 8 procentních bodů, prodeje o 20 % a povědomí o generálním řediteli z nuly na 13 %. Tak mávypadat moderní PR.
Znáte to. Scrollujete před spaním na oblíbeném e-shopu a najednou máte v košíku pět věcí. Pravděpodobně si zvolíte dopravce, který nabízí akční dopravu zdarma, nebo toho, kterého už znáte. E-shopy tenhle zákaznický moment pravdy moc dobře vnímají. A přestože GLS doručovala vždy spolehlivě, pro e-commerce svět byla tak trochu neviditelná. Tak jsme museli propojením médií, eventů a LinkedInu probudili draka české logistiky.
Nízká salience (spontánní vybavení), konzervativní vnímání a pozice podceňované značky. To byla realita GLS v březnu 2025. Věděli jsme, že pokud máme e-tailery přesvědčit o opaku a ukázat GLS jako strategického partnera, jen tradiční PR samo o sobě stačit nebude – bude to chtít moderní PR přístup.
Výzva: Jak se stát partnerem pro e-shopy
Z výzkumu, který jsme realizovali s Perfect Crowd na jaře 2025, vyplynulo, že GLS není pro klíčové decision makery na poli e-commerce výrazným hráčem. Náš úkol byl jasný: prolomit tuto bariéru, zvýšit vizibilitu v B2B a e-commerce cílové skupině a transformovat její vnímání. Zkrátka ukázat, že GLS je moderní a dynamický přepravce, se kterým e-shopy počítají a chtějí právě s ním budovat svůj byznys u nás i v zahraničí.
Jakub Křenek
Creative Strategist
Unikátnost spočívá v metodice: namísto placené inzerce jsme využili autentický hlas expertů a vlastní data z průzkumů trhu. Tím jsme redefinovali identitu GLS z přepravce na strategického partnera. To vedlo k radikálnímu posunu vnímání značky i hmatatelným obchodním výsledkům.
#jedeme není jen hashtag, ale komplexní komunikační ekosystém
Propojili jsme vliv CEO a ambasadorů na LinkedIn s rozhovory v byznysových médiích a fyzickým zážitkem na klíčových e-commerce eventech. Tato integrace zajistila, že se GLS stala pro decision-makery všudypřítomnou a relevantní značkou.
Komunikační mix stál na třech synergických pilířích:
Autentičnost na LinkedInu: Vsadili jsme na systematickou práci se CEO Petrem Pěchou, který se stal jedním z hlavním komunikačních kanálů i symbolů změny. Zapojili jsme také na 10 jeho kolegů, hlavně z marketingu a salesu. Metoda „mentoringu místo ghostwritingu“ naučila lidi v GLS tvořit vlastní autentický obsah, čímž vznikl udržitelný mechanismus růstu. LinkedIn ambasadoringu jsme mimochodem věnovali samostatnou case study.
Chytrá mediální prezentace: Zaměřili jsme se na byznysová a top média (Hospodářské noviny, Forbes, CzechCrunch, Seznam Zprávy). Průběžně jsme v nich posilovali narativ „probouzejícího se draka české logistiky” formou cílených rozhovorů a skrze zpravodajská témata jsme akcentovali kvalitu doručení jako hlavního USP. K pozvání Petra Pěchy do rozhovorů a podcastů přispěla právě jeho výrazná komunikace na LinkedInu.
Fokus na e-commerce komunitu v offline světě: Chtěli jsme, aby cílová skupina GLS reálně „zažila“. E-tailery jsme na klíčových akcích neoslovovali nudným stánkem s letáky, ale kreativní prezentací značky a zapamatovatelným programem. Chtěli jsme, aby byl z GLS na eventech cítit startup vibe – fresh a taky cool!
Ten pravý „startup vibe“ se naplno ukázal na eventech
Na největší e-commerce akci v ČR, Czech Online Expo 2026, jsme přivezli rovnou celý kamion, který fungoval jako lounge a relax zóna. Nechyběly modré boxy, ze kterých si mohl účastník poslat vyhraný mystery balíček rovnou domů. Není překvapením, že se u nich stály fronty.
V rámci programu zarezonovala přednáška Petra Pěchy na téma Budoucnost nespočítáte, musíte ji rozhodnout, na kterou upozorňovali lidé z různé branže na LinkedInu den poté. Hojně navštěvovaná byla také silent stage, na kterou po celý den zavítali jako spíkři výrazné osobnosti českých e-shopů, zákazníků GLS. Mimochodem si kvůli ní nechal náš kreativní stratég a silent stage moderátor obarvit vlasy na modro – protože GLS je zkrátka srdcovka. Kořením celé prezentace byl také vymazlený catering s tematickými drinky. No řekněte, už jste někdy měli modré latté?
Nutno dodat, že tento event vyžadoval obrovské nasazení nejen naší produkce, ale celého interního týmu GLS, který vytvořil nezapomenutelný zážitek pro návštěvníky Czech Online Expo i pro sebe.
Jakého efektu jsme dosáhli v číslech? (za 12 měsíců)
Byznys dopad: + 20 % yoy v počtu odeslaných balíků a růst pokračuje.
I přes růst zachována spokojenost klientů (u e-commerce decision makerů) na úrovní 98+ %.
Meziroční nárůst salience z 22 % na 30 % (u e-commerce decision makerů).
Znalost Petra Pěchy jako CEO GLS z nuly na 13 % (u e-commerce decision makerů).
Média:
Share of Voice – nejvyšší (29 %) mezi konkurenty s pozitivní a neutrál. sentimentem, naopak nejnižší (1,9 %) s negativním sentimentem.
Celkový kumulovaný media reach: 160 milionů, GRP 1 798.
LinkedIn ambasadoring (duben 2025 až březen 2026):
1 000 000+ impresí na osobních profilech
Petr Pěcha nárůst followers z 2 510 na 10 690
#88 influencer skóre v rámci celého českého LinkedInu
Více ve zmíněné case study, kterou věnujeme jen programu LinkedIn ambasadoringu
Výsledky, které se vyčíslit nedají:
Desítky obchodních příležitostí z eventů a zvýšená akceptace sales meetingů.
Ohlas “Vy jedete” se dnes prolíná celou e-commerce komunitou, která GLS začala vnímat jako relevantní brand, s nímž chce začít dělat byznys.
Nastartování interní komunikace a postupná transformace firemní kultury směrem k vyššímu engagementu, ownershipu, dravosti.
Pozitivní vliv na employer brand: I přes sídlo mimo Prahu se začalo dařit posilovat tým top lidmi na trhu.
Kampaň se stala novým DNA firmy
Zvolená komunikační strategie svými výsledky předčila naše očekávání a položila dobré základy pro další roky. Strategie zároveň potvrdila nezbytnost důkladného měření a průběžné práce s daty – ta v průběhu roku přímo ovlivňovala taktický messaging i volbu formátů (zejména na sociálních sítích), což se následně promítlo do dopadu na byznys.
Tento projekt dokazuje, že i v segmentu ovládaném silnými brandy lze během roku radikálně změnit byznysovou realitu. #jedeme není jednorázovou kampaní, ale novým komunikačním rámcem a DNA firmy. Úspěšně jsme propojili digitální vliv s fyzickým byznysem, čímž se GLS stala měřítkem pro moderní logistickou komunikaci.
V roce 2025 jsme se strategicky zaměřili na B2B a e-commerce komunitu, zatímco B2C segment jsme zasahovali spíše doplňkově. Naše flotila nezastavuje – program rozšiřujeme o další úrovně managementu a upevňujeme pozici „probouzejícího se draka“, který v české logistice udává tempo.