Hledá se Account Manager


Náš nový account manager nebude přeposílačem mailů nebo telefonní ústředna, ale klientův nejlepší parťák (hlavně, ale nejen) přes komunikaci. Pro tým je to pak především člověk, který udává směr, plánuje, organizuje, pomáhá, vede a hledá nové výzvy, možnosti a cesty tak, abychom maximálně naplňovali vizi: dělat #moderniPR.
Klienty, které bude mít na starosti, doladíme podle toho, a co bude nejlépe pasovat a co bude potřeba (pravděpodobně z oblastí farmacie, alkoholový průmysl či obchodní řetězec s potravinami). Povede někoho z juniornějších kolegů, kterým bude mentorem a podporou v jejich rozvoji. Zároveň bude pracovat na svém rozvoji, zapojovat se do rozvoje agentury i oboru jako takového (ano, je tam 3 x za sebou rozvoj, to aby vyzněla jeho důležitost).
Aneta Topičová
People & Culture
Nemusíte být odborníkem/specialistou na všechno, důležité je orientovat se a vědět, kde se zeptat. K ruce vám budou naši specialisté i ostatní členové týmu, kteří jsou otevření sdílení a pomoci.
#lidskost #kreativita #rozvoj
Cca 30 % času tráví náš Account schůzkami
- Externě | Statusy s klienty, nárazově klientské akce.
- Interně | Vedení interních koordinačních schůzek projektů, vzájemné obohacování se se supervizory projektů i dalšími Accounty.
- Inspirace v rámci týmu | Interní brainstormingy – nárazové delší i pravidelné kratší nad tématy, která iniciuje, kdo potřebuje.
- Rozvoj | Měsíční seberozvojové schůzky, rozvoj svěřených kolegů (PR Executive, PR Assistant)
- Rozvoj v rámci agentury | Workshopy, interní Adison Awards i FuckUp nights pro vzájemné učení se z předchozích nezdarů.
Vedení klientů
- Odborný poradce | Dávat odbornou zpětnou vazbu klientům na jejich zadání.
- Číst mezi řádky | Hledat v tom, co slyším, příležitosti pro rozvoj klienta i spolupráce.
- Hybatel dění | Rozpohybovat koho, co a kdy je třeba (třeba Vánoce v létě).
- Kreativita | Přinášet návrhy nových řešení sám anebo ve spolupráci s týmem.
- Prezentace | Vytváření prezentací pro klienty, návrhy větších i menších kampaní (cca 2x měsíčně).
Vedení projektů
- Vytváření a průběžné řízení | Plán aktivit, rozpočet, rozdělování úkolů. Hlídání souladu mezi zadáním od klienta, realizovanými a plánovanými kroky.
- Systémy | Administrace projektů v interních systémech Teamwork, Costlocker (fakturace).
- Reporting | Příprava reportů pro klienta (podklady pro fakturaci, monitoring průběhu spolupráce,…) v Excel.
- Řízení klientských hodin | Smluvní počet hodin vs. realita vs. plán a potřeba do budoucna. Vyjednávání s klientem v případě potřebných úprav.
- Kontrola kvality výstupů směrem ke klientovi | Finální kontrola textů, prezentací či jiných materiálů vytvořených juniornějšími kolegy.
Vedení lidí
Vedení aktuálně 2 přímých podřízených a klientských týmů dle projektů.
- Otevřenost, přístupnost | Být tu pro tým.
- Zpětná vazba | Získávání, přijímání i předávání pravidelné zpětné vazby.
- Rozvoj | Motivace k seberozvoji.
- Delegování úkolů | Zadávání úkolů, rozdělování. Asertivita, vytrvalost.
- Informovanost | Zajištění přístupů k potřebným informacím a zdrojům v rámci projektů.
Vedení sebe sama
- Seberozvoj | Sledování trendů, monitoring zpráv z oboru klientů, …
- Organizace práce a svého času | Všechny naše úkoly zaznamenáváme do Teamworku, je potřeba je pravidelně aktualizovat a vyhodnocovat jak u sebe, tak i svého týmu.
Bez čeho to nepůjde?
- Přímá zkušenost z | PR, vedení klientů/projektů/rozpočtů, korporátní komunikace, řízení integrovaných komunikačních kampaní.
- Hodí se zkušenost z oblasti farmacie, nicméně pokud uvidíme motivaci, chuť a dovednost učit se nové věci, jsme připraveni sdílet naše know-how.
- Orientace na poli médií, online komunikace a sociálních sítí | Abyste spolu s našimi specialisty byli schopni dát klientovi relevantní doporučení a postavit funkční komunikaci.
- Vášeň pro PR | V Adisonu nás spojuje touha dělat fakt dobrou práci, sledovat (a zkoušet) nové trendy a obecně posouvat i vnímání celého oboru PR. Stejný přístup hledáme i u vás.
- Rozvoj | Chuť růst, učit sebe a předávat své znalosti-dovednosti-zkušenosti dál.
- Orientace v číslech | Schopnost s daty pracovat a vyhodnocovat je.
- Angličtina | Máme i mezinárodní klienty, proto by vám nemělo dělat problém komunikovat v angličtině, sepsat jednoduchý text, odpovědět na email či vytvořit prezentaci.
Co ještě vám rádi nabídneme? (a pak ještě mrkněte níže, jak to u nás chodí)
- Spolupráce na HPP nebo IČO, dle domluvy a preferencí. Případně je možné se domluvit na kratší úvazek. (min. 6h denně)
- Odměna až 55 tis. Kč / měs. v závislosti na vaší senioritě a výsledcích.
- Propojení různých typů komunikace od media relations přes interní komunikaci až po digital a social media. Občasné zapojení i do projektů mimo PR.
- Neformální rodinné prostředí týmu o cca 15 lidech.
- Další ve zkratce: 5 Sickdays, 25 dní dovolené, dog & kids friendly office, týmové snídaně 1 x za měsíc, narozeninové oslavy (s dorty i sektem!), v kuchyňce kouzelnou komodu plnou dobrot pro dobití baterek,…
Jak to chodí v Adisonu?
Interní komunikace
- Pondělníček, Pochvalníček | Každý týden nás v mailové schránce potěší Pondělníček, kde si sdílíme úspěchy a radosti z minulého týdne a plány na týden aktuální. Když se chceme pochválit, posíláme Pochvalníček.
- Slack | Na denní bázi si vzájemně sdílíme důležité informace na Slacku, ať k nim všichni mají přístup a mohou se k nim vyjádřit.
- Pravidelná osobní či online setkávání | Sdílíme Fuckupy i úspěchy, brainstormujeme, jsme otevření, …
- …
V jakých systémech pracujeme?
- Projektové řízení | Teamwork; Costlocker – monitorování klientských hodin, fakturace; Airtable – databáze.
- Google Workspace | GMail, GDrive, sdílené GCal.
- MS Office | PowerPoint – převážně pro zpracování klientských prezentací; Excel – na reporty máme sice šablony, je však potřeba jim rozumět a umět s daty pracovat. Základy formátování obrázků.
- Sdílení dokumentů | Dropbox.